با سلام و احترام خدمت دوستان گرامی

چند مورد بود که نیاز بود در این باره صحبت کنیم.

ما محدودیتی در تعداد ارسال لینک در یک درخواست اعمال نکرده بودیم ولی الان نهایتا در یک درخواست 5 لینک ارسال کنید. به دلیل مشکلاتی که دربستر اینترنت کشور هست دانلود فایل های حجیم به سختی انجام میشه و از این به بعد لطفا در هر درخواست نهایتا 5 لینک ارسال کنید که خودتون به راحتی بتونید فایل ها رو دانلود کنید.

لینک کمکی فقط برای فایل های زیر 500 مگابایت ارسال میشه و اگر تعداد درخواست ها کمتر باشه ، لینک کمکی هم ارسال میشه ( سایت فری پیک و اینوتو المنت این دوسایت ) دارای دو لینک دانلود هستن .

مورد بعد اینکه لطفا یکبار حتما قوانین سایت رو بخونید چون به موارد مهمی توجه شده و نیاز هست که شما اطلاع داشته باشین. مثلا در قوانین سایت گفتیم که مهلت دانلود فایل ها 5 روز هست ولی برخی دوستان هنوز یکبار قوانین رو مطالعه نکردن و نمیدونستن .

در صورت وجود هر گونه مشکل لطفا در پشتیبانی آنلاین سایت اعلام کنید. و از طریق تماس تلفنی هم میتونید بهامون در ارتباط باشید ولی اولویت رفع خطای خود سایت پشتیبانی آنلاین هست. اگر پیغامی ارسال کردین و پشتیبان پاسخگو نبود تا 15 دقیقه میتونید تماس بگیرین که کارتون سریعا انجام بشه. لطفا ایمیلی که در پشتیبانی سایت وارد میکنید ایمیل اصلی خودتون که در سایت حساب کاربری دارید رو وارد کنید که ما بتونیم از این طریق پیگیر درخواست هاتون باشیم.

بعد از ارسال لینک ممکن هست درخواستتون خطا بخوره و این پروسه تا 10 دقیقه طبیعی هست چون ربات ممکن هست با خطا روبرو شده باشه و در لحظه پیغام خطا برگشت داده باشه ولی مجدد تلاش میکنه و فایل رو دانلود میکنه . نیازی به ارسال درخواست تکراری نیست.

ممنون بابت همراهیتون ، تمام تلاشمون این هست که بهترین خدمات رو ارائه کنیم.